Продавец - Общество с ограниченной ответственностью VitroBalt единый регистрационный номер 40103448827, юридический адрес Виенибас Гатве 78-2, Рига, фактический адрес Виенибас Гатве 78-2, телефон 20110014, электронная почта info@vtb.lv.

Потребитель - физическое или юридическое лицо, которое выражает желание приобрести, приобретает или могло бы приобрести продукт или использовать услугу в целях, которые напрямую не связаны с его бизнесом;

Покупатель - лицо, приобретающее товары в Интернет-магазине Продавца. Покупателем может быть как Потребитель, так и лицо, не являющееся Потребителем;

Товар - любая вещь, которую Продавец предлагает или продает Потребителю через этот веб-сайт;

Производитель - лицо, которое в ходе своей экономической или профессиональной деятельности производит или обновляет продукт для продажи или представляет себя в качестве Производителя, указывая (маркируя) свое имя (название компании), имя, фамилию, товарный знак или другие отличия. на товаре или его упаковке;

Нормативные акты - Постановление Кабинета Министров от 20 мая 2014 г. 255 «Положение о дистанционных договорах», Закон о защите прав потребителей, Гражданское право, Коммерческое право и другие обязательные нормативные акты;

Гарантия - заявление Производителя, Продавца или поставщика услуг о том, что Продукт или услуга или их компонент сохранят свою пригодность к использованию, безопасность и производительность в течение определенного периода времени, а Производитель, Продавец или поставщик услуг принимает на себя дополнительные обязательства, которые не предусмотрены. в этом Законе и других нормативных актах;

Условия использования - инструкции Изготовителя или Продавца, согласно которым Товар сохраняет свойства использования (использования) и надлежащее качество, а также не представляет опасности для собственности, здоровья, жизни или окружающей среды Потребителя;

Цены - окончательная цена Товара, указанная на Сайте, включая налоги и сборы, по которой Продавец продает Товары через этот Сайт. Цена не включает плату за доставку Товара;

Сайт - сайт Продавца www.vtb.lv;

Стороны - Продавец и Покупатель;

Общие положения и условия - настоящие Условия (Общие положения и условия веб-сайта).

1. Общие положения

1.1. Эти условия определяют правовые отношения между Покупателем и Продавцом.

1.2. Перед использованием Веб-сайта внимательно прочтите эти Условия использования.

1.3. Начиная использовать Веб-сайт, пользователь соглашается соблюдать настоящие Условия.

1.4. Продавец вправе частично, полностью удалить, изменить, дополнить информацию на Сайте без предварительного уведомления.

1.5. Изображения и описание рассматриваемого продукта могут незначительно отличаться от предлагаемого продукта.

2. Осуществление права на отказ

2.1. Потребитель может воспользоваться правом отказа и в одностороннем порядке отказаться от Товара в течение 14 (четырнадцати) дней, покрывая расходы на доставку, в соответствии с нормативными актами.

2.2. Количество сроков реализации права отказа со дня доставки Товара - если заказан один Товар; с последнего дня доставки Товара - если в заказ входит несколько Товаров; с последнего дня доставки партии или части Товара - если доставка осуществляется партиями или частями.

2.3. Осуществление права на отказ означает уведомление Покупателя об отказе от Продукта и отправку или отправку его Продавцу.

2.4. Для уведомления об отзыве Потребитель может использовать форму отзыва, предоставленную Продавцом, или другое уведомление в свободной форме об отзыве, в котором Потребитель должен указать:

Получатель (наименование продавца, фактический адрес, номер телефона, адрес электронной почты)

«Я заявляю, что хочу отказаться от покупки такого Товара»

Дата заказа / дата получения

Имя и фамилия потребителя

Адрес потребителя

Подпись потребителя (только если данная форма отправлена на бумажном носителе)

Дата

2.5. Возвращенный товар должен быть доставлен Потребителю по адресу Rīga Vienibas Gatve 78 (адрес) и должен быть в полном комплекте.

2.6. Осуществляя право отказа, Потребитель может вернуть Товар Продавцу без упаковки, если Потребитель не мог увидеть Товар, не открыв упаковку, а также не было возможности сохранить упаковку Товара, например, из-за размер упаковки.

2.7. Отправка формы отказа или уведомления об осуществлении права на отказ приводит к расторжению договора в установленные сроки и освобождению Потребителя от любых договорных обязательств, вытекающих из договора, или от обязательства заключить такой договор, если предложение сделано Потребитель.

2.8. Потребитель не может воспользоваться правом отказа, если Продукт изготовлен в соответствии с инструкциями Потребителя или Продукт явно персонализирован; если Продукт скоропортящийся или срок его действия скоро истечет; если Потребитель открыл упаковку Товара, который по соображениям гигиены и гигиены не подлежит возврату; Благодаря своим свойствам продукт постоянно смешивается с другими вещами и т. Д. После доставки.

2.9. Деньги за Товар возвращаются оригинальным способом оплаты.

3. Ответственность потребителей

3.1. Потребитель несет ответственность за снижение стоимости Товара или его использование.